1. Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 355 BGB)

Gemäß deutschem und europäischem Verbraucherrecht (§ 355 BGB, EU-Verbraucherrechterichtlinie) haben Sie das Recht, Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben:

• Informieren Sie uns schriftlich (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.
• Nutzen Sie hierfür das Muster-Widerrufsformular (freiwillig) oder eine andere eindeutige Erklärung.
• Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurück.

Folgen des Widerrufs:

• Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.
• Die Rückzahlung erfolgt über das Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

2. Einschränkung des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht ist nicht gegeben bei:

• Individuell angefertigten Teilen oder solchen, die nach Kundenspezifikationen angepasst wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
• Teilen mit deutlichen Gebrauchsspuren oder Schäden, die über die im Verkaufsangebot angegebenen Eigenschaften hinausgehen.
• Verbrauchsgütern, deren Verfallsdatum überschritten ist oder bei denen die originalen Sicherheitssiegel gebrochen wurden.

3. Rückgabe gebrauchter Ersatzteile

• Wir bieten für gebrauchte Ersatzteile grundsätzlich keine Rückgabe an, es sei denn, die Ware weicht erheblich von der Beschreibung im Angebot ab. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte direkt per Kontaktformular

4. Rückgabeverfahren

• Verpackung und Rücksendung: Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden, und senden Sie sie an die in am Ende unserer Widerrufsbelehrung angegebene Adresse zurück.
• Kosten der Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

5. Gewährleistung

Für gebrauchte Ersatzteile gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, jedoch wird die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr ab Lieferung beschränkt (§ 476 Abs. 2 BGB), soweit dies gesetzlich zulässig ist. Restaurierte Teile, die als „wie neu“ oder „generalüberholt“ verkauft werden, unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

6. Kontakt

Für Fragen zu unseren Rückgabebedingungen oder zur Rückgabeabwicklung kontaktieren Sie bitte uns:

• E-Mail: info@bavaria-sale.com
• Telefon: +49 (0) 9407 2816
• Anschrift: Fa. Franz Pielmeier, Schlesierstr. 9, D-93170 Bernhardswald
• Kontakt per Formular: Kontaktformular

Durch das Abschließen Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Rückgaberichtlinien einverstanden.

Stand: Oktober 2024